Veldhoen + Company passen we in dit gebouw warmte-koudeopslag toe, waarbij wordt verwarmd en gekoeld via de constructie. Dat drukt de energielasten. Zijn er ook nadelen? Het functioneren van medewerkers en leidinggevenden ligt meer open en bloot. Sommige mensen bloeien daarvan op en worden actiever, ondernemender en initiatiefrijker. Die voelen zich vrijer om op andere terreinen actief te worden. Anderen worden kwetsbaarder. Als ze disfunctioneren, wordt dat zichtbaar. Vroeger konden ze achter een gesloten deur maar een beetje zitten aanklooien. Nu gaan collega’s vragen: wat doe jij eigenlijk, waar ben jij mee bezig? Overigens kun je dat ook zien als een voordeel. Hoe verloopt de samenwerking met de andere organisaties in Het Punt? Er is veel meer onderling contact tussen de medewerkers van verschillende organisaties. Ideaal zou zijn dat een klant bij één loket langsgaat, waar de medewerker ook de hulpvragen op andere gebieden naar boven haalt. Die medewerker regelt vervolgens zelf achter de schermen dat de klant op alle relevante gebieden op weg wordt geholpen. De klant komt een week later terug en krijgt van die ene medewerker alles te horen. Die ontwikkeling, waarbij een bewoner niet alleen als klant maar als volledig mens wordt benaderd, is nog niet zo ver. Bezoekers worden echter wel sneller geholpen en beter doorverwezen. Ze kunnen in principe in één middag bij de verschillende loketten hun vragen neerleggen. Dat is veel beter dan wanneer die loketten verspreid door de stad zouden liggen. Wat was de toegevoegde waarde van Veldhoen + Company in dit proces? Veldhoen heeft een unieke deskundigheid in hoe je dit concept bedenkt, vormgeeft en uitvoert, hoe je het tijd- en plaatsonafhankelijk werken vertaalt in zaken als ruimtelijke indeling, lichtinval, materiaalgebruik en kantoormeubilair. Zonder de inbreng van Veldhoen + Company hadden we in dit kantoor ongetwijfeld ruimtelijke inschattingsfouten gemaakt. Smart Building Smart Working Ruimte 9/Voorjaar 2010 20/21 Pagina 20

Provincie Noord-Brabant

Heeft u een uitgave, digimagazine of digi-uitgaves? Gebruik Online Touch: onderwijs catalogus digitaal bladerbaar publiceren.

Ruimte 9 Lees publicatie 1Home