Veldhoen + Company Waarom is het voor organisaties zo moeilijk om veranderingen door te voeren? ‘Omdat het bij veranderingen vooral gaat over het veranderen van mensen, hun intentie, hun houding en uiteindelijk hun gedrag en daar hebben organisaties vaak onvoldoende aandacht voor. Het is niet hun core business! marktontwikkelingen, een crisis of een moeilijke periode dwingen organisaties tot veranderen. Op het moment dat ze móeten veranderen, zie je dat organisaties niet de essentie omvatten, ze gaan er langs. Het management cre- ert losstaande interventies (over waarden en wat ze willen zijn) en zeggen tegen medewerkers: jullie moeten het doen. Als je kijkt naar het werkelijke effect daarvan, zie je dat die waarden binnen een half jaar alleen nog maar woorden zijn. Ze worden gecontroleerd door verplichte procedures en artikelen in het personeelsblad, maar zijn niet iets van mensen zelf.’ Hoe krijg je mensen dan wel mee in een verandering? ‘Door het gesprek aan te gaan dat werkelijk gevoerd moet worden. Een gesprek over de intentie om te willen veranderen, de noodzaak ervan en de verantwoordelijkheid om daar je persoonlijke bijdrage aan te leveren. Persoonlijke zingeving is daarbij essentieel, dat is de motor van verandering. Je kunt als organisatie heel duidelijk uitleggen waarom de koers wijzigt en waarom iedereen daarin mee moet. Maar mensen veranderen pas als zij persoonlijk de zingeving ervan inzien; “wat kan ik bijdragen en wat levert het mij op?” Dan heb je het over universele waarden als; respect, vertrouwen, betrokkenheid, waardering. “Waar wil ik op terugkijken aan het einde van mijn carrière en in hoeverre kom ik echt tot bloei?” Organisaties die bang zijn voor de antwoorden op deze vragen, stoppen hun hoofd in het zand en maken onvoldoende gebruik van de talenten. Als mensen vanuit hun oprechte overtuiging aan het werk zijn, komen ze juist in hun kracht.’ > Smart Building Smart Working Ruimte 8/Najaar 2009 16/17 Theatergroep Plezant

Pagina 18

Heeft u een clubblad, turnpages of web whitepapers? Gebruik Online Touch: spaarprogramma online bladerbaar uitgeven.

Ruimte 8 Lees publicatie 9Home