Ruimte voor verandering Veldhoen + Company 70% Piet van Schijndel is lid van de Raad van Bestuur Rabobank Nederland. Midden jaren negentig introduceerde hij het revolutionaire kantoorconcept ‘Helder werken’ van Veldhoen + Company bij Interpolis. Het resultaat was een vernieuwende onderneming met een eigenzinnige kijk op verzekeren. Het marktaandeel groeide. Het succes werkte als motor voor vernieuwing. Vertrouwen is het basisprincipe in het concept. Van de Interpoliservaring maakt Rabobank nu dankbaar gebruik. Tegen de achtergrond van de renovatie en nieuwbouw van het bestuurscentrum besloten voorzitter Bert Heemskerk en zijn collega’s om ook een geheel nieuwe manier van werken in te voeren. Een noodzaak – vindt Van Schijndel – als je de ambitie hebt de grootste, beste, meest klantgedreven en vernieuwende financiële instelling te zijn. Nog even en dan werken ze bij Rabobank ‘unplugged’. Iedereen wil alles tegelijk “We leven in de 21ste eeuw, een maatschappij waarin man en vrouw beiden werken en dat combineren met de zorg voor een familielid, een extra studie en kinderen. ’s Ochtends en ’s middags staan we met z’n allen in de file. De wegen slibben dicht. Tijdverlies, stress, milieu-overlast. Dat komt door-dat ons werk nog steeds op een Tayloriaanse, 20ste eeuw-manier georganiseerd is. Streng. Gestandaardiseerd. Door de (prik)klok geregeerd. We worden gecontroleerd op aanwezigheid, te weinig op output of resultaat. Op minuten en omzet, als lopende banden. We hebben call centers vol dames en heren die scripts afraffelen. Vrijheid en verantwoordelijkheidszin zijn ons volledig ontnomen. We zijn geprogrammeerd in regels. Dat is de feitelijke toestand en die moeten we verlaten. > Smart Building Smart Working Ruimte 4/Voorjaar 2008 unp lugged Piet van Schijndel, lid RvB Rabobank 30% 4/5 Piet van Schijndel Unplugged

Pagina 6

Voor PDF-en, online gebruiksaanwijzingen en drukwerk zie het Online Touch content management system systeem. Met de mogelijkheid voor een online shop in uw presentaties.

Ruimte 4 Lees publicatie 5Home