Veldhoen + Company Smart Building Smart Working eerste week naar buiten ging voor een hapje, werd ik bijna omver gelopen door hardlopers. Ik dacht dat er een hardloopwedstrijd bezig was. Sydney blijkt echter een enorme buitensportcultuur te hebben. Van mijn Australische collega’s begreep ik dat voor sommige mensen sporten belangrijker is dan business. Ik heb dan ook verschillende sportwedstrijden, zoals Rugby en Aussie Rules (een soort voetbal) bezocht om die sportcultuur op te snuiven.’ Meten = weten Qua werkcultuur is Macquarie een echte internationale investeringsbank waar hard wordt gewerkt. Een daadkrachtige en taakgerichte organisatie waar ambitie om te groeien en een bijbehorende bonuscultuur niet ontbreekt. Er zijn ook opvallende verschillen met de Nederlandse werkcultuur. ‘Er wordt van week tot week en zelfs van dag tot dag geleefd. En de Aussies willen alles meten en testen. Voor alles zijn er surveys. Ook voor de Activity Based Working pilot. En als er presentaties aan groepen worden gegeven. Dan wordt direct gecheckt hoe dit bij de mensen is overgekomen. Er is 360 graden feedback van ‘direct reports’ en ‘peers’. En last but not least frequente klantonderzoeken. Voor een deel wordt dit gevoed door de Angelsaksische cultuur waarin presteren, het meten en het uiten daarvan belangrijk is. Je kunt het zo gek niet bedenken of er is wel een award voor.’ Videochatten met Nederland Ook Veldhoen + Company leert van deze nieuwe ervaring en past de vergaarde kennis weer graag direct toe. ‘We doen veel ervaring op als het gaat om samenwerken op afstand. Vlak voordat het project in Sydney van start ging stapte Veldhoen + Company over op Apple-laptops. Mede danzij de ingebouwde videocamera heb ik nu minstens twee keer per week een videochat met collega’s in Nederland. Het feit dat je elkaar kunt zien is een absolute meerwaarde. Ook Macquarie was onder de indruk toen ik de eerste keer samen met hen een videochat met Nederland had. Belangrijk bij virtuele meetings is dat je strakke afspraken maakt over tijdstippen. En dat je je daar ook aan houdt. De afstand is niet zozeer het probleem, wél het tijdverschil. In de maanden oktober tot maart is dat verschil zelfs tien uur. Maar naast die kleine beperking brengt het samenwerken op afstand vooral nieuwe mogelijkheden. Zo gebruik ik tegenwoordig steeds vaker de interne Wiki (een webtoepassing waarmee kennis gedeeld wordt, en waar vragen gesteld en beantwoord kunnen worden zodat je op elkaars inzicht verder kunt bouwen). Ik weet niet of ik daar evenveel gebruik van zou maken als ik gewoon in Nederland zou zitten.’ Leerzaam project Niet alleen voor Macquarie een venieuwend en leerzaam project. Luc: ‘We hebben weer een grote stap in onze ontwikkeling gemaakt. Bovendien geeft het erg veel voldoening om te zien dat ook aan de andere kant van de wereld klanten enthousiast zijn over onze aanpak, concept en werkwijze. En heel goed om te zien is dat de board, het management en de projectmedewerkers er alles aan doen om om van het project een succes te maken. In september staat in Sydney een fantastisch project dat tot de verbeelding spreekt. Wie weet hoeveel Australische organisaties zich door dit voorbeeld laten verleiden en inspireren, zonder dat ze daarvoor enkele keren naar Europa moeten vliegen…’ Ruimte 7/Voorjaar 2009 Luc Kamperman managet namens Veldhoen + Company het Macquarieproject in Sydney. Overige teamleden van Veldhoen + Company die meewerken aan dit project zijn: - Erik Veldhoen - Pierre Buijs - Kim Diederen - Jos van der Wielen Sydney 22:00 Darwin 21:30 24/25 Pagina 24

Mentale impact van HNW

Scoor meer met een online winkel in uw sportbladen. Velen gingen u voor en publiceerden onderwijs catalogi online.

Ruimte 7 Lees publicatie 8Home